1. Introdução
A Nexora é uma plataforma de infraestrutura para criação de aplicações empresariais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários que acessam ou utilizam a Nexora, incluindo dados fornecidos durante o login via Google OAuth.
2. Dados que coletamos
Coletamos os seguintes tipos de dados:
- Dados de cadastro e conta: nome, endereço de e-mail, identificador de usuário e informações fornecidas voluntariamente ao criar ou gerenciar projetos.
- Dados de autenticação: quando você escolhe entrar com Google OAuth, recebemos do provedor de identidade o nome, e-mail e identificador de conta, conforme autorizado por você na tela de consentimento do Google.
- Dados de uso da plataforma: logs de acesso, interações com funcionalidades, preferências de configuração e dados técnicos necessários para operação e segurança do serviço.
- Conteúdo gerado pelo usuário: descrições de projetos, documentos, regras de negócio, esquemas de dados e quaisquer outros materiais inseridos na plataforma para criação de aplicações.
3. Como usamos os dados
Utilizamos os dados para:
- fornecer, operar e manter a plataforma Nexora e as aplicações geradas;
- autenticar usuários e proteger o acesso às contas;
- processar pagamentos, faturamento e gestão de planos, quando aplicável;
- melhorar a experiência do usuário, corrigir erros e desenvolver novas funcionalidades;
- enviar comunicações operacionais, como alertas de segurança, atualizações ou respostas a suporte;
- garantir conformidade legal e prevenir fraudes ou abusos.
4. Google OAuth
A Nexora permite autenticação através do Google OAuth. Quando você utiliza essa opção, o Google compartilha conosco apenas os dados autorizados na tela de consentimento (normalmente nome, e-mail e identificador de conta). Não acessamos, armazenamos ou solicitamos a senha da sua conta Google.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com prestadores de serviço essenciais à operação da plataforma (infraestrutura em nuvem, processamento de pagamentos, provedores de autenticação e suporte), todos vinculados por obrigações de confidencialidade e segurança. Também podemos divulgar dados quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre elas: criptografia em trânsito (TLS/HTTPS), isolamento de dados por ambiente (multi-tenant), políticas de acesso por perfil (RLS) e monitoramento contínuo.
7. Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para manter a sessão de autenticação, entender padrões de uso e melhorar a performance. Você pode gerenciar as preferências de cookies através do seu navegador.
8. Retenção e exclusão
Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar os serviços, cumprir obrigações legais e resolver disputas. Ao solicitar a exclusão da conta, removemos ou anonimizamos os dados pessoais, salvo quando a legislação exigir a retenção.
9. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento:
- acessar, corrigir ou atualizar seus dados de cadastro;
- solicitar a exclusão da sua conta e dos dados pessoais;
- revogar o acesso do Google OAuth através das configurações da sua conta Google;
- entrar em contato conosco para dúvidas ou exercer seus direitos.
10. Contato
Para questões sobre privacidade, entre em contato conosco pelo canal de suporte disponível na plataforma ou pelo e-mail indicado na página de contato da Nexora.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última revisão aparece no topo da página. Alterações significativas serão comunicadas aos usuários por meio da plataforma ou por e-mail.